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“2019全国医院互联网影响力”榜单上，南方医科大学口腔医院（广东省口腔医院）在口腔领域的排行榜排名第9。
走入南方医科大学口腔医院（广东省口腔医院）九楼的儿童口腔科，这里空间明亮宽敞，走廊上点缀着不少卡通人物。一直以来，孩子治疗牙病配合度低，对口腔医生有一种莫名恐惧感，医院希望通过温馨的装修，更好地安抚孩子情绪，让他们配合治疗。
这些为患者着想并改善服务的点点滴滴，是医院不断推动党的建设，提升医疗服务质量实践的一个缩影。
欲筑室者，先治其基。南方医科大学口腔医院（广东省口腔医院）党委书记莫乔锋说，基层党建是一项系统工程，这些年来医院创新了党建方式，通过党建引领，探索对党支部的工作进行量化考核，以“双带头人”培育工程为抓手，创新党员教育管理模式等，找准党建与业务工作深度融合的切入点，促进党建与业务工作深度融合，提升了医疗质量和医疗服务水平，大大提升了人民群众就医体验感，体现了公立医院的公益性。
6月，海珠区开展全区全员核酸检测，关键时刻，医院分14批次派出医务人员623人次，支援38个核酸采集点，与时间赛跑、与病毒战斗，共同守护我们美好的家园。
“我是党员，我先上！”“我有经验，我要去！”……在南方医科大学口腔医院，医护人员争先恐后报名，争取上一线多名医护人员主动报名要求参加核酸采样工作，其中151名是党员。
有一位护士因为小区封闭无法回家而计划借宿在朋友家，在接到了出动支援的通知后，立即动身，连生活用品都来不及买。
本月4日18时左右，核酸采样应急队伍共50人在半小时内迅速集结完毕，在高效的工作调配、动员之后，分赴海珠区体育中心、素社、佳滨苑等采样点开展工作，凌晨1时左右结束采样工作。
有几位党员医护人员，上半夜在海珠体育中心采样打完一场硬仗，了解到素社社区情况比较紧张，他们用私人小汽车迅速转移，后半夜继续投入战斗。
本月5日晚上，医生李佳桐打车回家，司机师傅得知她是“省口”支援核酸检测的医生，下车时给她免了车费，还把收款码藏了起来。“你们赶紧回家休息，我也在贡献自己的力量，免费送你们回家，你们辛苦了！”司机师傅说。
护士周晨说，每个来做核酸检测的人都会跟他们说“辛苦啦”“你们热不热啊”“唔该姑娘”……小朋友们还给我们竖大拇指点赞，跟我们说加油。“我觉得大家都很有温度，很温柔。”
疫情就是命令，在这场没有硝烟的战争中，“省口人”尽自己的一分力，发挥了先锋模范作用，展现了党员的责任与担当！
2013年，医院开始探索对党支部工作进行“周检月查季度考核”量化考核的做法，经过多年来的实践和总结，逐渐完善形成了一套“周检月查季度考评年度考核”的完整量化考核机制，加强对党支部工作的督促检查和指导落实的要求和责任，形成了常态化的检查督促机制。
莫乔锋表示，2019年开始，每季度对党支部工作进行量化考核，用责任制的形式全面规定了党支部的职责、任务和要求，考核结果与党支部书记考核绩效及年度评“优”评“先”挂钩，充分调动了党支部书记的工作积极性。以前党建工作容易停留在讲的层面，真正落地落实的少，成为走过场的。量化考核使这种现象得到有效改善，“三会一课”等党的各项制度在支部都扎实有效落地，不断提升治理水平。
医院党委副书记朱卫权说，党建和业务不分家，医院将“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话、学科建设、科研教学、人才建设、医德医风建设等制度的落实及党费收缴、发展党员等纳入周检月查的考核内容，在季度考核的基础上，做到每周检查，每月抽查，推动党建制度扎实有效落实，推动压实党建工作责任。
医院牙体牙髓第一党支部被南方医科大学评为“学习型、服务型和创新型”的三型党支部。
党的力量来自组织。南方医科大学口腔医院以提升组织力为重点，不断增强基层党组织战斗堡垒作用，为医院实现高质量发展提供坚强保证。
基层医院口腔医生人数不足，民营口腔医院乱象丛生。不少居民要走远路，到省级医院看口腔疾病，求医历程可谓是一路波折。
2017年，南方医科大学口腔医院（广东省口腔医院）牵头成立了广东省首个口腔专科联盟，让省级口腔专家到基层OB体育官网医院“串门”，参与疑难杂症的会诊。
“口腔专科联盟是落实分级诊疗制度的要求。”莫乔锋表示，公立医院要坚持公益性原则，在注重自身发展的同时，也需要将优质医疗资源往基层地区输送，让老百姓在家门口就能看好口腔疾病。
南方医科大学口腔医院院长黄少宏表示，医院很看重对基层医院在口腔疾病预防上的指导。相关数据表明，广州市5岁儿童组乳牙龋患形势不容乐观。目前5岁儿童乳牙患龋率达56.11%，龋均3.04颗，已成为学龄前儿童口腔常见病。
“如果能在基层医院及时开展儿童口腔疾病预防工作，让适龄儿童做窝沟封闭和局部涂氟，将会改善儿童龋病的现状。”黄少宏说。
育龄妇女也是基层医生关注的重点人群。在备孕期间，基层医生对前来社区中心建档的育龄妇女进行孕前的口腔健康指导，帮助她们在孕前解决牙龈牙周问题、龋齿等问题，预防由于口腔疾病引起的早产和流产风险。
南方医科大学口腔医院医生任飞对此颇有心得，这些年来她坚持对基层医生培训。
学员表示，通过培训他们对孕产妇及儿童口腔问题的预防及治疗有了更深的了解。这对如何开展儿童口腔门诊舒适化治疗有着很大的指导意义。学员提升理论知识和技术水平，能更好为孕产妇和儿童的口腔问题服务。
不过，医院正畸党支部勇闯禁区，携手喀什地区第一人民医院，组织十余名专家前往帕米尔高原，深入塔县开展义诊活动，为边疆百姓送来了健康与温暖。
“医院推动党建工作，提升业务水平和服务能力，最终是为了让老百姓获益，让他们有更好的就医体验。”莫乔锋表示。
日前，在院本部8楼住院部，口腔颌面外科第一党支部牵头开展了“牙颌面畸形患者义诊”免费义诊活动。
义诊尚未开始，便有不少患者陆续前来排队等候。口腔颌面外科第一党支部书记刘曙光介绍，党支部会定期开展公益活动，现场摆摊，帮助老百姓解决口腔困惑。
莫乔锋表示，一直以来，医院组织在职党员深入社区、学校、基层口腔医疗机构，开展义诊、宣教、送温暖等活动，让老百姓有实实在在的获得感。
在牙体牙髓科候诊区打造面向党员、教职工、患者三位一体的开放式党员之家，为患者提供优质候诊环境；针对看病难问题，增加业务用房、牙椅、医生，提高牙椅使用率、出诊放号率；针对看病慢问题，全面实行分时段预约，平均为患者节约了1—2小时的挂号和等候时间，让普通门诊患者享受特诊服务。
这些年来，医院还大力开展“好医生”评选、“服务明星”评选、“和谐医患关系——讲述我身边的医患故事”演讲比赛等活动，围绕着身边发生的典型事例讲述了一个又一个感人的医患故事，激发了全院教职工干事创业的热情与干劲。
“一切以患者为中心，以患者需求为导向。”莫乔锋说，要满足人民群众对医疗卫生健康的需求，需不断优化服务，要做到有服务意识、服务能力和服务艺术。
经过两年多时间的筹备，从初步提出规划到完善功能布局，从配置设备仪器到选派医务人员，6月8日，南方医科大学口腔医院盘福院区终于正式开业。
目前,盘福院区开放二楼综合门诊区域，共有牙椅33张，开设牙体牙髓病科、牙周病科、口腔正畸科、口腔种植修复科、口腔颌面外科5个专科，为周边群众提供高水平的口腔医疗服务。
南方医科大学口腔医院院长黄少宏介绍，盘福院区作为口腔医院新的院区，以医教研同步发展为特色，引进先进医疗设备，打造舒适优越就诊环境，并配置了一支高端医疗团队，为周边群众提供与省口腔医院同质化的口腔医疗服务。同时，为了解决疫情期间老百姓的各种口腔疾病困扰，医院会严格遵循疫情防控要求和措施，以高标准的防护规范，尽全力让大家在疫情期间也能及时安全就诊。
南方医科大学口腔医院党委书记莫乔锋说，口腔医院一直致力于为广大市民提供优质的口腔诊疗服务，盘福院区的正式启用将进一步优化省级口腔医疗资源分配布局，提高周边群众在疫情期间就诊的便利性和安全性。
走进口腔疾病研究实验室，身着白色制服的医务人员在细心调试着实验仪器设备。“去年11月，实验室正式投入使用。目前，我们正按照省级重点实验室的要求进行规划和设计，总体定位是融合最新科学技术、解决口腔医学重大科学问题的国内领先、国际一流的应用基础型研究基地。”莫乔锋介绍，实验室建成后，将通过重点研究方向拉动相关学科发展，积极构建学科群，大力推动学科整体发展，在加强对外交流合作的同时，通过对省内高校、科研机构和企事业单位科技人员开放，使实验室成为我省口腔医学研究、技术创新的平台、培养口腔临床医学博士和硕士高级专业人才的重要基地。
莫乔锋介绍，广东省口腔医学研究院将围绕国家和区域口腔卫生事业发展需求，瞄准关键技术和关键问题，打造促进科技成果转化应用的高端平台，通过整合多方资源，建立起国内一流的口腔医学研究、教育、医疗基地，提高全省口腔健康保健水平，为群众提供更优质的口腔医疗保健服务。
“医院的4个院区，构筑高质量发展的四梁八柱。”黄少宏表示，医院每一个院区都有自己清晰定位，比如番禺院区更多的是承担公共卫生职能；盘福院区将打造成为医教研综合体，集中火力产出高质量科研成果并完成转化；总院由于临床病人量巨大，更适合做本科生教学点，更好让学生接触临床，服务临床。海珠广场院区以微创、显微治疗为特色，打造顶级的舒适化医疗中心，提升患者的满意度,给予患者人文关怀和尊严。
“一切为了患者，为了一切患者，为了患者一切，这是我们的宗旨和方向。”南方医科大学口腔医院党委书记莫乔锋说，加强公立医院党的领导和党的建设，是坚持正确的办院方向，贯彻落实党的卫生和健康工作方针，建设患者放心、人民满意的公立医院的根本保障和坚强后盾。
莫乔锋：如何强化党建引领，提升公立医院实现高质量发展，我个人认为关键是做到把党的领导融入医院治理全过程各方面各环节，把党的建设各项要求落到实处，促进党建与业务工作深度融合。如何找准党建与业务工作深度融合的切入点，南方医科大学口腔医院(广东省口腔医院)结合实际，近年来进行了一些探索：
一是要坚持党建引领。落实好党委领导下的院长负责制，建立健全党委会议和院长办公会议议事决策机制，做到党委班子集体研究决定重大问题的工作机制，书记、院长经常性沟通制度建立健全，充分发挥了党委在推进医院高质量发展中的领导作用。
二是探索对党支部工作的量化考核，发挥基层党组织的战斗堡垒作用，不断提升治理水平。抓党建工作往往是说得多，落地的少，如何使党建工作的“软任务”变成“硬指标”，避免“两张皮”现象。
2013年起，医院开始就探索对党支部工作进行量化考核，经过多年来的实践和总结，建立起逐渐形成逐步完善的一套“周检月查季度考评年度考核”的完整的量化考核机制。这一做法充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用，为医院发展提供了组织保证。
三是“双带头人”培育工程是实现基层党建工作与业务工作双促进、双提高的重要抓手。医院党委致力于把优秀学术带头人培养成为“党建带头人”，把党支部书记、支部委员培养成为优秀“学术带头人”，100%配齐教师党支部“双带头人”，将党建工作融合到医院业务工作的每一个环节，避免了党建与业务“两张皮”，相互脱节的现象。
莫乔锋：我认为医疗服务有一个很大的特点，医学科学技术的发展，能够让患者觉得这个医院有高度。但是患者就医中最真实的体验，就是医务人员在工作中展现的医学人文精神，在不断提高医疗服务质量和水平，尊重患者，尊重医学科学规律，遵循临床诊疗技术规范，持续改善患者就诊环境和优化就诊流程，为人民群众提供安全、适宜、优质、高效的医疗卫生服务，促进医患关系和谐，构建医患健康共同体。这才会让医疗服务有温度。
连续5年来，医院开展“服务明星”评选表彰，以建立“党建+服务”特色党建为目标，打造面向党员、教职工、患者三位一体的开放式党员之家，让党建与改善服务深度融合，为患者提供优质候诊环境、不断提高医疗服务质量和水平，让人民群众更有获得感。党史学习教育中，医院党委扎实落实好“我为群众办实事”实践活动，召开座谈会，深入科室调研，听取教职工群众意见和建议并落实解决实际问题。在抗击疫情全面核酸检测工作中，5月31日—6月11日，累计派出623人次医务人员，累计完成236464人次采样量，获好评。2019、2020年连续两年荣登中国医院互联网影响力排行榜口腔科第九名，是华南地区唯一上榜医院。
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